귀사의 보안팀에서 방화벽 설정을 하고 있는 경우, 오비스를 정상적으로 사용하기 위해서는 IP/Domain 등록이 필요할 수 있습니다.


⚠️ IP/Domain이 등록되지 않았을 경우 생기는 대표적인 현상

  1. 오비스 가상 공간에 접속이 불가
  2. 오비스 안에서 마이크/카메라 사용 불가
  3. 오비스 프로필 변경 불가
  4. 오비스에서 레이아웃 변경 불가 및 업로드 된 가상 오피스 맵 이미지 뜨지 않음

사내 네트워크 관련 부서, 자택의 VPN 환경에서 연결한 경우 위와 같은 현상 등이 일어날 수 있습니다.

사내 보안 담당자에게 아래의 내용을 전달해주세요.

<aside> 💡 기본적으로 보안 업데이트 메일은 오비스와 소통하고 있는 귀사의 담당자님 메일로 전달되며, 보안 담당자님의 메일로 받기를 원하실 경우 오비스 고객 매니저에게 보안 담당자님의 이메일을 알려주세요!

</aside>

오비스의 오픈 스페이스는 P2P방식을 채택하고 있습니다.

오비스의 각 기능을 제대로 사용하기 위해서는 귀사의 화이트리스트 기능 등을 이용해 네트워크 환경에 설치된 방화벽 등 보안 환경에서 오비스가 사용하는 도메인과 IP를 열어야 합니다.

아래 내용을 참고하여 필요한 도메인과 IP를 등록해주세요.

① 와일드카드를 이용한 도메인 등록 (권장사항**)**

아래 도메인/포트를 허용해주세요. 제품 업데이트 사항으로 도메인이 변경 되었을 경우, 혼선을 겪지 않도록 [*가 붙어있는 와일드카드 도메인으로 설정] 하는 것을 권장드립니다.